Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NOTIKO, projet éditorial indépendant porté conjointement par ses créateurs en Suisse. Pour toute question ou demande relative aux données personnelles : contact@notikostudio.com.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’application mobile NOTIKO, au site notikostudio.com, à l’espace parent et aux échanges avec le support. Elle ne couvre pas les sites ou services tiers consultés indépendamment de NOTIKO.

3. Données traitées

• Compte parent : adresse e-mail, identifiant technique, données d’authentification sécurisées et informations nécessaires au support.
• Profils enfants : prénom ou pseudonyme choisi par le parent, année de naissance ou tranche d’âge et avatar. Nous recommandons d’utiliser un pseudonyme.
• Utilisation : progression de lecture, histoires consultées ou téléchargées, favoris, badges, activités terminées, tampons et préférences.
• Données techniques : type d’appareil, version de l’application, journaux de sécurité et informations de diagnostic strictement nécessaires au fonctionnement et à la résolution des erreurs.
• Site et support : informations volontairement transmises dans un message ainsi que les données techniques indispensables à la sécurité du site.

NOTIKO ne demande pas à l’enfant son nom complet, son adresse, son école, sa localisation précise, ses contacts, ses photographies ou l’accès à son microphone. L’application ne diffuse aucune publicité comportementale et ne vend pas les données personnelles.

4. Finalités et bases du traitement

• Fournir le compte familial, synchroniser les profils et mémoriser la progression : exécution du service demandé par le parent.
• Sécuriser les comptes, prévenir les abus et résoudre les incidents : intérêt légitime à assurer la sécurité et la fiabilité de NOTIKO.
• Répondre aux demandes d’assistance : exécution du service et intérêt légitime à accompagner les utilisateurs.
• Respecter les obligations légales et répondre aux autorités compétentes : obligation légale.
• Envoyer des actualités ou communications facultatives : uniquement avec le consentement préalable et révocable du parent.

5. Enfants et contrôle parental

NOTIKO s’adresse aux enfants, mais le compte est créé, administré et contrôlé par un adulte responsable. Le parent choisit les informations du profil enfant et peut les modifier ou les supprimer. Les fonctions sensibles sont placées dans l’espace parent. Aucun réseau social, messagerie entre enfants, profil public ou publicité ciblée n’est proposé.

6. Prestataires et destinataires

Les données sont accessibles uniquement à NOTIKO et, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires techniques agissant pour son compte : Supabase pour l’authentification, la base de données et le stockage technique ; Cloudinary pour la diffusion de certains médias ; les infrastructures d’hébergement du site et de l’application ; ainsi qu’Apple et Google lorsque leurs plateformes ou services sont utilisés. Chaque prestataire ne reçoit que les informations nécessaires à sa mission et reste soumis à ses propres obligations de sécurité et de confidentialité.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l’Espace économique européen. Lorsque la législation l’exige, NOTIKO s’appuie sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles reconnues ou une autre garantie légale appropriée. Des informations complémentaires peuvent être demandées à l’adresse de contact ci-dessus.

8. Durées de conservation

• Compte, profils et progression : pendant l’utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation après sa suppression, sous réserve des sauvegardes techniques temporaires.
• Demandes de support : le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum 24 mois sauf nécessité particulière ou obligation légale.
• Journaux techniques et de sécurité : durée limitée au diagnostic, à la sécurité et à la prévention des abus, en principe 12 mois au maximum.
• Données exigées par la loi : pendant la durée imposée par l’obligation concernée.

9. Sécurité

NOTIKO utilise des communications chiffrées, des contrôles d’accès, une séparation des données par compte, des droits administrateurs restreints et des sauvegardes techniques. Aucun système n’étant totalement invulnérable, les mesures sont réévaluées et adaptées en fonction des risques.

10. Droits des familles

Selon la législation applicable, le parent peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la remise des données dans un format portable, ainsi que retirer un consentement sans effet rétroactif. La suppression du compte est également accessible depuis l’espace parent de l’application. Les demandes peuvent être adressées à contact@notikostudio.com. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée afin de protéger le compte.

Une réclamation peut être adressée au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, lorsque le droit européen s’applique, à l’autorité de contrôle compétente.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou de la législation. Toute modification importante sera signalée de manière appropriée au parent. Version mise à jour le 3 septembre 2026.